什么是客户互动? 客户互动是指企业与客户之间的多种沟通和互动方式。这些互动可以通过不同的渠道进行,包括面对面的交流、电话联系、电子邮件、社交媒体等。这种互动不仅可以帮助企业收集客户反馈,提高产品和服务质量,